お問い合わせ
chuangfengtech@gmail.com へアプリと iOS のバージョン、端末モデル、問題の説明、必要に応じてスクリーンショットをお送りください。パスワード、トークン、カード情報は送らないでください。
購入と復元
購入時と同じ Apple Account を使い、アプリ内の「購入を復元」を選択してください。会員資格の確認には通信が必要です。復元するのは確認済みの購読権利で、お気に入りやファイルは同期されません。
ダウンロードとオフライン利用
オンラインで風景をダウンロードした後は端末で再生できます。オフラインで有効期限を過ぎた場合は接続して期限を更新してください。会員用ファイルは端末に残りますが、利用には有効な会員資格が必要です。アプリ内で削除して空き容量を増やせます。
請求
App Store の購読管理・解約は Apple の設定から行います。返金申請は Apple が処理します。下記の Apple リンクをご利用ください。